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拼多多商家不发货平台怎么处罚

吴亮律师2025-06-30杭州市余杭区资深刑事律师

拼多多商家不发货,平台会依规处罚。依据《电子商务法》,平台需对商家行为监管,未发货可能面临罚款、下架等处罚。若不及时处理,会影响消费者体验,损害平台信誉。
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商家不发货这样处理:1. 立即联系商家询问原因,要求尽快发货;2. 若商家拒绝或无法联系,向平台投诉并提供证据;3. 平台介入后仍未解决,可选择退款并考虑要求赔偿;4. 整个过程保留好证据,以备后续需要。
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商家不发货,常见处理方式为协商、退款或要求赔偿。建议先尝试与商家协商,无果后再考虑退款,若商家存在过错且平台支持,可要求赔偿。

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